创新服务举措，强化社会监督——县自来水公司特聘供水服务特约监督员

（图：颁发聘任证书）

为进一步加强行风建设，拓宽监督渠道，完善供水服务举措，切实为群众办实事、办好事，近日，县自来水公司举办供水服务特约监督员聘请仪式。县自来水公司党总支书记范育银同志出席会议，并为特约监督员们颁发聘书。受聘的4名企业家代表参加了仪式，会议由公司董事王军波同志主持，其他相关领导班子成员、部门负责人参加了会议。

在聘请仪式上，监督员们通过观看公司宣传影像，全面了解公司发展历程、主要成就、供水现状、未来发展规划等情况，从而准确认识、了解监督员岗位职责。供水服务特约监督员来自于社会大众，肩负着传递群众用水意见、优化营商环境建设、监督供水服务质量等职责。作为县自来水公司聘请的第一批供水服务特约监督员，主要为我县食品生产、儿童用品制造、服饰加工等领域代表性企业，此次聘任期为三年。

在大家交流沟通中，受聘监督员们一致认为，供水服务事关千家万户，事关群众切身利益，作为监督员既是荣誉也是责任，会及时传达基层群众用水诉求，充分发挥好供水监督指导职责，为我县供水事业发展积极献言献策。

公司党总支书记范育银同志发表讲话。近年来，县自来水公司认真回应用户关切，努力提高生产能力，简化服务流程，全力营造安全、高效、便捷的便民助企营商环境，不断提升供水安全保障能力，助力我县经济社会高质量发展。公司将尊重和保障每位监督员的权益，时刻关注监督员们反馈的用水舆情，主动接受监督。同时，通过与监督员们建立专门沟通渠道，定期召开座谈会，及时转变公司供水工作作风、提升服务效能、促进政策落实，打通服务群众“最后一公里”，着力提升群众用水满意度。

（图：参观制水生产情况）

仪式结束后，监督员们深入制水厂区，深入了解生产制水各环节工作。