舒城县自来水有限公司营业服务大厅值班岗位制度

发布日期:2017-06-19 15:35  信息来源:舒城自来水公司  【字体:  

  为了进一步加强大厅内部管理,不断提高大厅的管理能力、服务水平,为办事者提供更加优质便捷的服务,特制定本制度:

  一、值班安排:

  1、实行工作时间值班。

  2、值班采取日轮换制,由营业分公司管理人员轮流担任,挂牌上岗。(包括周六、周日、节假日值班)

  二、值班时间:

  上午8:00-12:00、下午14:30-17:30(提倡提前10分钟到岗,晚10分钟离岗)

  三、值班工作职责:

  1、负责对大厅工作人员工作纪律、规范服务、群众办事等方面的情况现场督查。发现有违反公司管理制度的情况应及时纠正。

  2、负责接待办事人员的咨询和窗口引导,及时协调处理当班期间发生的突发事件,维护大厅的正常工作秩序。

  3、及时发现和处理大厅内出现的各种矛盾和问题,情况严重的及时向领导汇报,妥善加以解决。

  4、负责监督、检查大厅和窗口卫生,确保物件摆放整齐有序、环境清洁明亮。

  5、认真检查大厅内的安全隐患(电、水、火、防盗等),发现问题及时解决,及时汇报。

  四、值班工作要求:

  1、要切实增强责任意识和时效观念,在工作中要端正态度、严谨作风、恪尽职守,做好表率,严格执行公司的制度,确保工作的顺利开展。

  2、对办事人员应主动热情,有问必答,有难必帮,积极为办事者排忧解难。

  3、应严格执行值班制度,做到不迟到、不早退、不脱岗、不漏岗。按值班顺序履行交接班手续,未处理完的工作必须向接班的值班人员说明,并根据情况协助处理。

  4、大厅内设立值班日志,值班人员应认真填写。

  5、在值班期间不得擅离岗位,如有特殊情况须自行调换值班人员,以保证大厅值班工作正常运行。未调岗脱岗按公司相关制度规定处理。

  五、本制度自发布之日起执行。

2017年4月13日


上一篇:舒城县自来水有限公司行政总值班岗位制度          下一篇:关于印发《二水厂岗位职责及奖惩制度》的通知
3png网3png3png图片素材网3png素材网免抠素材高清背景素材网3png素材网矢量手绘边框图标创意卡通矢量图彩带古风双十水彩花纹相框墨迹箭头水墨万圣节五四丝带国风圣诞节绿叶心形剪影鸡年扁平对话框蝴蝶结英文插画扁平化底纹粉色荷花夏至光效礼盒气球祥云图案漂浮灯笼热气球艺术人物海报纹理字体天猫父亲节立夏高清笔触大寒剪纸儿童节教师节新年圣诞树圣诞老人笔刷花朵淘宝福字花瓣炫彩冰块七夕漂浮元素标徽logo装饰效果卡通手绘促销标签节日元素艺术字集图标元素动植人物边框纹理PPT元素产品实物城市地标其他元素png格式图片png透明背景素材png格式图片下载png全透明图标素材png格式透明图片png免抠图透明素材png格式全透明图标png图标动漫png风景pngpng素材png透明边框素材免抠图透明素材游戏png游戏素材png古风png素材ps免抠透明背景素材火焰素材免抠古风素材免抠超清背景图片素材边框免抠图素材简约浅色素材背景ps未处理人物素材ps花瓣飘落素材工作计划ppt素材素材图片简洁a4海报背景素材白t素材紫荆素材png免抠素材底纹/肌理扁平/渐变/几何淡雅/清新/唯美Banner海报科技/商务城市建筑自然/风光场景/舞台卡通/手绘/水彩木纹/纸张/复古古典/中国风节日/喜庆高光/光斑/星空餐饮美食鲜花人物特效图片H5背景其他图片ppt背景喜庆背景电视背景墙渐变背景qq背景清新背景电脑背景幻灯片背景背景墙背景图片大全背景图海报背景卡通背景边框背景背景素材底纹背景淡雅背景图片黑色背景白色背景摄影背景桌面背景banner广告教育背景古风背景唯美背景高清背景时尚背景风景背景纹理背景简约背景背景色中国风背景美食背景科技背景梦幻背景星空背景小清新背景古典背景
地址:安徽省舒城县城关镇梅河西路县规划展示中心  邮编:231300 联系电话:0564-2785881 皖ICP备16010659号
版权所有:舒城县自来水有限公司 皖ICP备15004658号 技术支持:安徽雷速